15.11.2018 | MULTIDIMENSIONALES SERVICE PROTOTYPING – DIE ZUKUNFT DER SERVICE INNOVATION


Zum Ende diesen Jahres veranstalten wir am 15. November 2018 das zweite VDC Special Event. Unter dem Thema: “Multidimensionales Service Prototyping – die Zukunft der Service Innovation” werden die Ergebnisse des vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) geförderten Projektes “dimenSion” vorgestellt.

Bei Autos oder Werkzeugen sind Prototypen ein üblicher Entwicklungsschritt auf dem Weg zum marktreifen Produkt. Im Bereich der Dienstleistungen hingegen gibt es noch kein verbindliches und wissenschaftlich erprobtes System zum Entwickeln von Prototypen. Das soll sich ändern: Das Verbundprojekt „dimenSion“ arbeitet in einem Projektkonsortium mit Partnern aus Forschung und Industrie an neuen Ansätzen. Unter dem Titel „Multidimensionales Service Prototyping“ soll der Innovationsprozess von Dienstleistungen durch den Einsatz von Prototypen verbessert werden. Es geht hierbei um die Entwicklung technischer Dienstleistungen von Online-Beratungsautomaten bis hin zu Simulatoren für die Ausbildung von Maschinenbedienern.

Alle Interessierten sind herzlich kostenfrei zu diesem VDC Special Event eingeladen. Hier geht es direkt + zum Anmeldeformular

Copyright: Hochschule Furtwangen

AGENDA

9:30 Uhr
Check-In | Eintreffen der Teilnehmer

10:00 Uhr | Begrüßung & Einführungsvortrag
Service Prototyping – ein neuer Weg zu innovativen Leistungen
Prof. Dr. Christian van Husen, Hochschule Furtwangen, Projektkoordinator dimenSion Projekt

10:30 Uhr | Keynote
Service & Training goes digital and global
Marbod Lemke, Leitung International Training Services und Produkttraining, Andreas Stihl AG & Co. KG

11:00 Uhr | Kaffeepause
Möglichkeit verschiedene Prototypen zu testen

11:15 Uhr | Vortrag
Service Prototyping Methoden & Möglichkeiten
Abdul Rahman Abdel Razek, Hochschule Furtwangen, Doctoral Student, dimenSion Projekt

11:45 Uhr | Vortrag
Simulationssteuerstand für Tunnelvortriebsmaschinen
Laura Kersten, Herrenknecht AG, Projektleiterin Service Entwicklung | Project Manager Service Development

12:15 Uhr | Vortrag
Virtuelle Prototypen mit XR Technologie
Martin Zimmermann, Vorstand, Virtual Dimension Center (VDC) TZ St. Georgen, Geschäftsführer imsimity GmbH

12:45 Uhr | Mittagspause
Imbiss und Möglichkeit verschiedene Prototypen zu testen

13:30 Uhr | Vortrag
Wissensmanagement im Modellbau
Hendrik Mielke, Leiter Forschung & Entwicklung, Gebrüder
Faller GmbH

14:00 Uhr | Vortrag
Werkzeuge des Multi-Dimensionalen Service Prototypings
Matthes Elstermann, Karlsruher Institut für Technologie, Institut für Informationsmanagement im Ingenieurwesen

14:30 Uhr | Kaffeepause
Möglichkeit verschiedene Prototypen zu testen

14:45 Uhr | Vortrag
Einsatz eines selbstlernenden Beratungsautomaten im Vertrieb
Pascal Striebig, Romaco Pharmatechnik GmbH

15:15 Uhr | Vortrag
Warum ist Simulation entscheidend im Maschinen- und Anlagenbau
Michael W. Grethler, Head of Industrie 4.0 Collaboration Lab, SolidLine AG

15:45 Uhr
Abschließender Dialog & Networking

 

Das detaillierte Vortragsprogramm finden Sie im + Flyer zur Veranstaltung.

Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenfrei.

Bitte melden Sie sich bequem über dieses + Online-Anmeldeformular an…

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